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1.投诉者可以用书面形式向银监会开展投诉，详细描述事情的经过及其投诉的问题；
2.投诉者能够致电中行总行开展投诉，我国总行便会作出保存在联系客户投诉的分行进行核查；
3.投诉者能去市区银行总行或拨通市区总行服务电话开展投诉；
4.投诉者联系所投诉银行，与该行及时查明事情的原委当众解决问题。
关键词：
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